1、多种接入方式：用户可以使用手机、固话、小灵通等多种通信方式接入，开通区域广，扩展 4.5 亿手机用户。

2、资费优惠：400的号码通信费用只有目前800通话费的一半，使得企业可以省去大量的通话费，节约企业成本。

3、统一全国接入号码，提升品牌形象：在全国范围内，用户可以根据企业需求对外发布的“400企业全国统一××热线”，不加拨区号拨打400电话，便可按照企业预先设定的路由转接方案，将呼叫直接接续到指定的目的地，用户只需支付本地市话。

4、号码终身不变：企业选择了400号码不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。

5、减少恶意呼叫：使用800的企业会由于是被叫全付费的号码，使得很多无效的电话占用了企业的服务资源，增加的企业的话费成本，使用400号码使得用户支付一个很少的市话费避免了全免费的弊端。

4007业务与800的比较